Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между Voyren ООО, зарегистрированным в Грузии (далее — «Компания»), и физическим лицом, использующим сервис предоплаченных карт Visa/Mastercard с пополнением криптовалютой (далее — «Пользователь»).
Регистрируясь или нажимая «Встать в очередь» / «Активировать карту», Пользователь полностью принимает условия настоящего Соглашения.
Если вы не согласны с условиями — немедленно прекратите использование сервиса и напишите на support@voyren.com для удаления данных.
Для использования сервиса необходимо соответствовать всем требованиям:
Компания вправе отказать в предоставлении сервиса без объяснения причин, если это необходимо для соблюдения требований AML/KYC.
| Параметр | Standard | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Ежемесячная подписка | $6.99 | $12.99 | $22.99 |
| Годовая подписка | $69 (−18%) | $119 (−24%) | $199 (−28%) |
| Без комиссии до | $500/мес | $1 500/мес | $4 000/мес |
| Комиссия сверх лимита | 0.7% | 0.45% | 0.5% |
| FX на USD-тратах | 0% | 0% | 0% |
| FX на EUR/GEL/TRY | 0.5% | 0.5% | 0.25% |
| Виртуальных карт | 1 бесплатно | 3 бесплатно | 5 бесплатно |
| Физическая карта | $15 разово | Бесплатно | Бесплатно |
| Доставка физической карты | Оплачивается Пользователем отдельно при заказе ($10–20 в зависимости от страны) | ||
| Банкомат без комиссии | Нет | $150/мес | $300/мес |
| Банкомат сверх лимита | 2% / снятие | 2% сверх $150 | 2% сверх $300 |
| Поддержка | Telegram-бот | Приоритетный чат | Персональный менеджер |
| Business тариф | Открытый доступ для всех прошедших KYC. | ||
При отсутствии транзакций более 90 дней подряд к подписке добавляется плата за неактивность в размере $2/мес. Плата прекращается при совершении любой транзакции.
Подписка списывается ежемесячно с баланса карты. Компания вправе изменять тарифы с уведомлением за 30 дней.
Использование карты невозможно без прохождения KYC через Telegram-бот.
Карта активируется только после первого пополнения на сумму не менее $20. Без депозита аккаунт создан, карта не выдана.
Компания использует отпечаток устройства (device fingerprint) для предотвращения мошенничества и мультиаккаунтинга. Правило: одно устройство — один аккаунт (soft rule). При попытке регистрации с того же устройства применяется усиленная проверка.
Voyren — это карта для трат (spending card). Средства, зачисленные на карту, не подлежат обратной конвертации в USDT или выводу на банковский счёт в обычном режиме. При закрытии аккаунта остаток может быть возвращён только через процедуру, согласованную с эмитентом (срок — до 90 дней, комиссия $15).
Пополнение в неподдерживаемой сети не засчитывается. Возврат возможен только по запросу в поддержку — не гарантирован. Всегда проверяйте сеть перед отправкой.
Нарушение влечёт немедленную блокировку карты, заморозку средств и передачу данных в компетентные органы.
| Тариф | Вариант А (разово) | Вариант Б (ежемесячно, 12 мес.) |
|---|---|---|
| Standard | $10 за активного друга | 10% от маржи друга |
| Pro | $15 за активного друга | 10% от маржи друга |
| Business | $20 за активного друга | 10% от маржи друга |
«Активным» считается пользователь, совершивший не менее 2 транзакций за первый месяц. Реферальная ссылка выдаётся в Telegram-боте после активации карты.
Совокупная ответственность ограничена суммой фактического остатка на карте Пользователя на дату наступления ущерба.
В любое время через службу поддержки. Остаток возвращается в течение 10 рабочих дней за вычетом применимых комиссий.
При нарушении Соглашения, по требованию регулятора или при неактивности аккаунта более 12 месяцев. Плановое закрытие — уведомление за 30 дней.
Досудебное урегулирование: support@voyren.com, срок рассмотрения — 14 рабочих дней.
Неурегулированные споры рассматриваются в судах Грузии по месту регистрации Компании.